Nachdem F. durch ein unvorsichtiges Vorgehen beim Installieren, angeblich von Wissens-Software aus der letzten ct, statt dessen einen debian-server installiert hat, war seine Windows-Geschichte pass\u00e9. Schlimm genug. Man muss ja nur die Original-CDs, die dem Rechner beigef\u00fcgt sind, einlegen und kann den Rechner in den Originalzustand zur\u00fcckversetzen. Doch das klappte nicht. Denn wie sich herausstellte, wird auf der Festplatte eine versteckte Datei angelegt, die die Zutaten des Rechners konfiguriert. Originalzustand hei\u00dft, mit allen Originalbauteilen, von der Maus bis zum Grafikkarte. Gut, wenn die noch im Einsatz sind. Waren sie, aber die vesretckte Datei war durch das Formatieren des Laufwerks eben futsch.<\/p>\n
Man kann lange dar\u00fcber nachdenken, ob das eine gute Idee ist, den Rechner so zu konfigurieren. So jedenfalls habe ich das erste mal kapiert, was OEM-Software ist. Sie ist gebunden an alles im Rechner. Und bei Massenware kann man es offenbar nicht so einrichten, dass dies ohne weiteres funktioniert. Deshalb die versteckte Datei mit den Informationen zum Rechner. Tagelang habe ich trotzdem versucht, mit Hilfe des Online-Support, die Sache in Ordnung zu bringen. Es musste sinnlose Zeit sein ohne Erfolg. Immerhin konnte man mit Ubuntu ein, eigentlich f\u00fcr die Zwecke der Nutzung, Betriebssystem f\u00fcr die n\u00f6tigen Aufgaben bereitzustellen. W\u00e4ren da nicht die Windows-Spiele, an denen F. so sehr gelegen w\u00e4re.<\/p>\n
Nach dem letzten gescheiterten Versuch „Glue Parts Error 5“, dann die Support-Hotline angerufen — nicht ohne zuvor eine Beratung bei Redunzl<\/a> in Erw\u00e4gung ziehen zu wollen. 14 Cent die Minute. Geht. Keine Warteschleife, ein Techniker, der sofort wusste, was zu tun ist und der mit Fernansagen mich durch die Support-Menues zu f\u00fchren verstand. Einige Codes musste man eingeben, Auswahlen erstellen etc. Kurzum, es ging so nach gef\u00fchlten acht Minuten alles wieder so, dass man von der CD Windows im Originalzustand wiederherstellen konnte. Kind war froh, ich auch. Und dank geht auch an den Mitarbeiter des Supports, deutschsprachig, klar und einwandfrei. Pr\u00e4zise. Man kann lange dar\u00fcber nachdenken, ob das eine gute Idee ist, den Rechner so zu konfigurieren. So jedenfalls habe ich das erste mal kapiert, was OEM-Software ist. Sie ist gebunden an alles im Rechner. Und bei Massenware kann man es offenbar nicht so einrichten, dass dies ohne weiteres funktioniert. Deshalb die versteckte Datei mit den Informationen zum Rechner. Tagelang habe ich trotzdem versucht, mit Hilfe des Online-Support, die Sache in Ordnung zu bringen. Es musste sinnlose Zeit sein ohne Erfolg. Immerhin konnte man mit Ubuntu ein, eigentlich f\u00fcr die Zwecke der Nutzung, Betriebssystem f\u00fcr die n\u00f6tigen Aufgaben bereitzustellen. W\u00e4ren da nicht die Windows-Spiele, an denen F. so sehr gelegen w\u00e4re.<\/p>\n Nach dem letzten gescheiterten Versuch „Glue Parts Error 5“, dann die Support-Hotline angerufen — nicht ohne zuvor eine Beratung bei Redunzl<\/a> in Erw\u00e4gung ziehen zu wollen. 14 Cent die Minute. Geht. Keine Warteschleife, ein Techniker, der sofort wusste, was zu tun ist und der mit Fernansagen mich durch die Support-Menues zu f\u00fchren verstand. Einige Codes musste man eingeben, Auswahlen erstellen etc. Kurzum, es ging so nach gef\u00fchlten acht Minuten alles wieder so, dass man von der CD Windows im Originalzustand wiederherstellen konnte. Kind war froh, ich auch. Und dank geht auch an den Mitarbeiter des Supports, deutschsprachig, klar und einwandfrei. Pr\u00e4zise. <\/p>\n
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